退货成本管理在跨境电商运营中直接影响卖家的盈利表现。亚马逊平台 FBA 与 FBM 两种履约模式下,退货费用承担机制和责任划分存在本质区别。本文从运费责任归属和退货隐性成本两个层面,深入分析卖家必须掌握的政策细节,帮助优化成本控制策略。